Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION -Foyerpet

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

1. ZONES DE LIVRAISON

Foyerpet livre dans les zones suivantes :
- France métropolitaine

Les zones non desservies seront indiquées lors de la saisie de l'adresse de livraison.

2. DÉLAIS DE LIVRAISON

France métropolitaine
- Délai standard : 6-10 jours ouvrables après validation du paiement

Note : Les délais sont indicatifs. Foyerpet ne peut pas être responsable des retards dus aux douanes, à la météo ou aux grèves de transporteurs.

3. FRAIS DE PORT

- Gratuits

 

4. SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec :
- Numéro de suivi
- Nom du transporteur

.

5. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

- Délai de rétractation légal: 14 jours à compter de la réception de la commande
- Remboursement : Effectué dans les 14 jours après réception du retour
- Adresse de retour : Fournie dans l'email de confirmation de commande

Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@foyerpet.com

6. RESPONSABILITÉS

Foyerpet n'est pas responsable de :
- Les commandes non réceptionnées après 30 jours

Important : Conservez la preuve de livraison en cas de litige.

8. CONTACT

Pour toute question concernant votre expédition :
Email : contact@foyerpet.com
Réponse sous 24h