Política de frete

POLÍTICA DE ENVIO - Foyerpet

Última atualização: 2 de novembro de 2026

1. ÁREAS DE ENTREGA

A Foyerpet faz entregas internacionais. As áreas não atendidas serão indicadas quando você informar o endereço de entrega.

2. PRAZOS DE ENTREGA

Seu pedido é preparado em 24 a 48 horas úteis e entregue em 6 a 10 dias úteis.

Observação: os prazos são estimados. A Foyerpet não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega, pelo clima ou por greves das transportadoras. Dependendo do seu país, a transportadora pode cobrar impostos ou taxas de importação na entrega.

3. CUSTO DO FRETE

- Grátis

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com:
- Código de rastreio
- Nome da transportadora

5. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

- Prazo legal de arrependimento: 14 dias a partir do recebimento do pedido
- Reembolso: feito em até 14 dias após o recebimento da devolução
- Endereço de devolução: informado no e-mail de confirmação do pedido

Para iniciar uma devolução, fale conosco em: contact@foyerpet.com

6. RESPONSABILIDADES

A Foyerpet não se responsabiliza por pedidos não retirados após 30 dias.

Importante: guarde o comprovante de entrega em caso de contestação.

7. CONTATO

Para qualquer dúvida sobre o seu envio:
E-mail: contact@foyerpet.com
Resposta em até 24 h