Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - Foyerpet

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. ZONAS DE ENTREGA

Foyerpet realiza envíos internacionales. Las zonas a las que no enviamos se indicarán al introducir tu dirección de envío.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Tu pedido se prepara en 24 a 48 horas hábiles y se entrega en 6 a 10 días hábiles.

Nota: los plazos son orientativos. Foyerpet no se hace responsable de los retrasos debidos a la aduana, al clima o a huelgas de transportistas. Según tu país, el transportista puede cobrar impuestos o gastos de importación en la entrega.

3. GASTOS DE ENVÍO

- Gratis

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando tu pedido se envíe, recibirás un correo electrónico con:
- Número de seguimiento
- Nombre del transportista

5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

- Plazo legal de desistimiento: 14 días desde la recepción del pedido
- Reembolso: en los 14 días siguientes a la recepción de la devolución
- Dirección de devolución: indicada en el correo de confirmación del pedido

Para iniciar una devolución, escríbenos a: contact@foyerpet.com

6. RESPONSABILIDAD

Foyerpet no se hace responsable de los pedidos no recogidos después de 30 días.

Importante: conserva el comprobante de entrega en caso de reclamación.

7. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre tu envío:
Correo electrónico: contact@foyerpet.com
Respuesta en 24 h