الشحن

سياسة الشحن - Foyerpet

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

1. مناطق التوصيل

تشحن Foyerpet إلى وجهات دولية. ستظهر المناطق التي لا نوصل إليها عند إدخال عنوان الشحن.

2. مدة التوصيل

يُجهَّز طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، ثم يُسلَّم خلال 6 إلى 10 أيام عمل.

ملاحظة: المدد تقديرية. لا تتحمل Foyerpet مسؤولية التأخير الناتج عن الجمارك أو الأحوال الجوية أو إضرابات شركات الشحن. حسب بلدك، قد تطلب شركة الشحن رسومًا أو ضرائب استيراد عند الاستلام.

3. تكاليف الشحن

- مجانية

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بالبريد الإلكتروني تتضمن:
- رقم التتبع
- اسم شركة الشحن

5. الإرجاع والاسترداد

- مهلة العدول القانونية: 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب
- الاسترداد: خلال 14 يومًا من استلام المرتجع
- عنوان الإرجاع: مذكور في رسالة تأكيد الطلب

لبدء عملية إرجاع، راسلنا على: contact@foyerpet.com

6. المسؤولية

لا تتحمل Foyerpet مسؤولية الطلبات التي لم تُستلم بعد 30 يومًا.

مهم: احتفظ بإثبات التسليم في حال حدوث نزاع.

7. التواصل

لأي سؤال بخصوص شحنتك:
البريد الإلكتروني: contact@foyerpet.com
الرد خلال 24 ساعة